AI·데이터 기반 HR테크 플랫폼 잡코리아(대표 윤현준)가 지난달 26일 서울 코엑스 마곡에서 열린 ‘제19회 인적자원개발 컨퍼런스’에서 국내외 HR 전문가들을 대상으로 전략적 인사관리의 미래 방향을 제시했다.

이번 행사는 고용노동부가 주최하는 국내 최대 규모의 인적자원개발(HRD) 행사로, 인사·조직·채용 등 다양한 주제를 다루며 7천여 명 이상의 전문가와 실무자들이 참여했다. 행사 현장에서는 ‘HRD’, ‘HRM’, ‘HR-Tip’ 등 세 가지 세션을 중심으로 강연, 전시, 네트워킹 프로그램이 진행됐다.

잡코리아의 김준수 최고인사책임자(CHRO)는 이날 ‘사업의 성장을 함께 설계하는 비즈니스 파트너 HR 역할’이라는 주제로 약 400여 명의 HR 실무자 및 관계자를 대상으로 강연에 나섰다. 그는 LG전자, 현대차그룹 포티투닷(42dot) 등 대기업과 중견·스타트업을 두루 거친 인사 전문가로, 실제 경험을 바탕으로 HR이 비즈니스 성과에 어떤 방식으로 기여할 수 있는지를 구체적으로 제시했다.

김 CHRO는 강연에서 “급변하는 경영 환경 속에서 HR은 단순한 관리 기능을 넘어, 조직 가치(Value-up)와 성과 창출을 함께 설계하는 핵심축이 되어야 한다”고 강조했다. 그는 HR의 역할이 단순한 인사 운영에서 벗어나 기업 전략과 긴밀히 맞물려야 한다며, “전략 수립에서 실행까지 HR이 비즈니스 정합성(Alignment)을 이끌어내야 한다”고 말했다.

이어 그는 HR 밸류체인(Value Chain) 개념을 중심으로, HR이 기업의 비전과 목표를 실질적 성과로 연결하는 과정에서 핵심적인 역할을 수행해야 한다고 설명했다. “조직 전략이 실행으로 이어지기 위해서는 인사 부문이 근간(Fundamental)을 세우고, 그 위에서 인재 관리와 성과 관리, 조직문화 개선이 동시에 이뤄져야 한다”고 덧붙였다.

김 본부장은 특히 ‘HRBP(HR Business Partner, 인사 비즈니스 파트너)’의 중요성을 강조했다. 그는 “HRBP는 조직 내 의사결정과 실행의 간극을 좁히는 전략적 조정자이자 촉진자의 역할을 해야 한다”며 “정책을 전달하는 데 그치지 않고, 구성원과의 신뢰를 기반으로 현장의 문제를 해결하고 실질적인 대안을 제시해야 한다”고 설명했다.

그는 또한 “조직의 효율성과 생산성을 극대화하기 위해 HR이 단순한 지원 부서가 아닌 비즈니스 핵심 파트너로서 자리매김해야 한다”며, HRBP가 기업의 지속 가능한 성장을 견인하는 중추적 역할을 맡아야 한다고 강조했다.

이날 강연을 들은 한 참석자는 “김준수 CHRO의 발표는 HR이 단순한 제도 운영을 넘어, 경영의 파트너로 진화해야 하는 이유를 명확히 짚어준 강연이었다”고 소감을 전했다. 또 다른 관계자는 “데이터 기반 의사결정과 HR 밸류체인 정립의 중요성을 현장감 있게 들을 수 있었다”고 평가했다.

잡코리아는 이번 강연을 계기로 HR 분야의 디지털 전환과 전략적 의사결정 지원을 위한 AI·데이터 기반 솔루션 강화에 속도를 높일 계획이다. 회사 관계자는 “잡코리아는 앞으로도 HR 실무자들이 실제 현장에서 활용할 수 있는 데이터 중심 HR 전략을 지속적으로 공유하고, 인사관리 패러다임 혁신을 선도하겠다”고 밝혔다.

이번 강연을 통해 잡코리아는 HR을 단순한 관리 기능이 아닌, 비즈니스 성장을 설계하는 전략적 파트너로 재정의했다. 김준수 CHRO는 HRBP의 역할 확대를 통해 인사관리와 경영전략의 통합을 강조하며, 조직이 시장 변화에 민첩하게 대응할 수 있는 기반을 제시했다. 이는 향후 HR테크 산업 전반의 패러다임 전환을 이끄는 계기가 될 것으로 기대된다.